Interrompemos nossa programação normal para falar de outro assunto bacana: Voluntariado! O Hemorio é referência no Brasil e no Exterior em Doação, Coleta e Transfusão de Sangue. Pra gente, é muito mais do que isso, é um exemplo de administração pública que continua dando certo. Mas o que destacamos neste post especial é o trabalho

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Eu vou começar este post falando de um erro de atendimento. E nosso, ainda por cima. Independente do tamanho da sua empresa, do número de clientes que você possua, fatalmente você irá errar. A diferença aqui será se você, como empresário, se importa com este erro ou não. Esqueçamos todas as teorias de treinamento de

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Nosso único post de hoje é o desejar uma Feliz Páscoa a todos os nossos clientes, amigos, colaboradores, fornecedores e até mesmo, concorrentes leais, pois todos ajudam a manter a seriedade e eficácia do mercado de eCommerce corporativo no Brasil. Se você ainda não acompanha o Facebook, o Twitter ou a Newsletter da MicroSafe, veja

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Os problemas da Locaweb com emails já são públicos e notórios, mas eles melhoraram nos últimos meses. Sem entrar no mérito da qualidade do provedor ou não, gostaríamos de debater a recente medida anti-SPAM que eles tomaram. Em resumo, agora todos os clientes da Locaweb (Apenas no Blog, eles dizem que são responsáveis por 50

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Desde o início do Blog, temos batido na tecla que toda empresa pode se beneficiar em manter Assessoria Jurídica de qualidade. Esta assessoria funciona muito melhor de forma preventiva, orientando a empresa em diversas questões com seus clientes. A notícia deste post ilustra este argumento, já que na verdade, ela é sobre a MicroSafe. Ela

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Há uns 20 anos, o furo dos tubos de creme dental eram mínimos, bem menores do tamanho que são atualmente. Pois bem. Os grandes executivos da empresa que vendia o creme dental Kolynos (hoje Sorriso), se reuniram para definir estratégias que aumentassem a venda do produto. No meio da reunião, entrou a mulher do cafezinho

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Onde se lê “Sócrates” ou “sábio“, mentalmente leia “seu chefe“. “Filósofo” leia “mesmo” e “amigo” leia “colega de trabalho“, e reflita isso no seu ambiente. Um homem foi ao encontro de Sócrates levando ao filósofo uma informação que julgava de seu interesse: – Quero contar-te uma coisa a respeito de um amigo teu! – Espera

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Somos o resultado dos relacionamentos que admiramos e cativamos ao longo da vida… Dize-me com quem trabalhas e dir-te-ei quem serás! É impossível crescer profissionalmente só! Somos o resultado dos relacionamentos que admiramos e cativamos ao longo da vida. Quanto mais jovens, menor o discernimento, na média. Quanto mais velhos, maior o discernimento, mas também

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